AGB

𝗔𝗹𝗹𝗴𝗲𝗺𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗚𝗲𝘀𝗰𝗵ä𝗳𝘁𝘀𝗯𝗲𝗱𝗶𝗻𝗴𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 (𝗔𝗚𝗕) 𝘃𝗼𝗻 𝗗𝗲𝘂𝘁𝘀𝗰𝗵𝘁𝗶𝘅.

1. 𝗚𝗲𝗹𝘁𝘂𝗻𝗴𝘀𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵 𝘂𝗻𝗱 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴𝘀𝗽𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über den Kauf von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets“) für Veranstaltungen (wie Festivals, Konzerte, Sport- und Fußballveranstaltungen), die über die Online-Plattform Deutschtix zwischen dem Kunden und Deutschtix geschlossen werden. Vertragspartner des Kunden ist die im Impressum genannte Betreibergesellschaft von Deutschtix.Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴𝘀𝗴𝗲𝗴𝗲𝗻𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱 𝘂𝗻𝗱 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗲 𝘃𝗼𝗻 𝗗𝗲𝘂𝘁𝘀𝗰𝗵𝘁𝗶𝘅

Deutschtix ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Events, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist. Deutschtix vertreibt die Tickets im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters als Vermittler oder Kommissionär. Durch den Kauf des Tickets kommt ein separater Vertrag über den Besuch der Veranstaltung zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Für diesen Vertrag gelten gegebenenfalls zusätzliche Bedingungen des Veranstalters.

3. 𝗭𝘂𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗲𝗸𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝗴𝗲𝘀

Die Präsentation der Tickets auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer entsprechenden eindeutigen Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Tickets ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Deutschtix die Bestellung per E-Mail bestätigt und die Tickets oder den Link zum Ticket-Download übermittelt.

4. 𝗣𝗿𝗲𝗶𝘀𝗲, 𝗚𝗲𝗯ü𝗵𝗿𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗭𝗮𝗵𝗹𝘂𝗻𝗴𝘀𝗯𝗲𝗱𝗶𝗻𝗴𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie eventuelle Vorverkaufsgebühren des Veranstalters.Je nach Bestellart können zusätzliche Servicegebühren, Bearbeitungsgebühren oder Versandkosten anfallen. Diese werden vor dem Abschluss der Bestellung im Warenkorb transparent ausgewiesen.Dem Kunden stehen die auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Deutschtix behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des jeweiligen Veranstalters.

5. 𝗟𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝘂𝗻𝗱 𝗩𝗲𝗿𝘀𝗮𝗻𝗱

Digitale Tickets (e-Tickets / Print@Home): Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail oder als Download im Kundenkonto unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang zu prüfen.Postalische Tickets: Sofern ein postalischer Versand vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben. Der Kunde ist verpflichtet, die Tickets unverzüglich nach Erhalt auf Richtigkeit und Vollständigkeit (Veranstaltung, Datum, Platzkategorie) zu prüfen und Fehler sofort zu reklamieren.

6. 𝗚𝗲𝘀𝗲𝘁𝘇𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿 𝗔𝘂𝘀𝘀𝗰𝗵𝗹𝘂𝘀𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗪𝗶𝗱𝗲𝗿𝗿𝘂𝗳𝘀𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁𝘀

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass beim Kauf von Tickets für termingebundene Veranstaltungen kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht.Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (Deutschland) und § 18 Abs. 1 Nr. 10 FAGG (Österreich) ist das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen ausgeschlossen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Jede Bestellung ist somit verbindlich. Ein Umtausch oder eine Stornierung bei Nichtgefallen oder persönlichen Terminänderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

7. 𝗔𝗯𝘀𝗮𝗴𝗲, 𝗩𝗲𝗿𝗹𝗲𝗴𝘂𝗻𝗴 𝗼𝗱𝗲𝗿 Ä𝗻𝗱𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘃𝗼𝗻 𝗩𝗲𝗿𝗮𝗻𝘀𝘁𝗮𝗹𝘁𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻

  • Im Falle einer Absage oder Verlegung einer Veranstaltung haftet nicht Deutschtix, sondern der jeweilige Veranstalter für die Erstattung des Ticketpreises. Deutschtix unterstützt den Kunden jedoch bei der Abwicklung.

  •𝗔𝗯𝘀𝗮𝗴𝗲: Wird eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt, wird der nominale Ticketpreis erstattet. Bereits angefallene Service-, Vermittlungs- oder Versandgebühren werden nicht erstattet, da die Vermittlungsdienstleistung von Deutschtix erbracht wurde.

   •𝗩𝗲𝗿𝗹𝗲𝗴𝘂𝗻𝗴: Wird eine Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den Nachholtermin. Kann der Kunde den neuen Termin nachweislich nicht wahrnehmen, kann eine Erstattung des Ticketpreises über den Kundenservice beantragt werden. Dies muss zwingend vor dem stattfindenden Event geschehen.

8. 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗼𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗴𝗲𝘄𝗲𝗿𝗯𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗪𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿𝗸𝗮𝘂𝗳𝘀

Der gewerbliche Weiterverkauf von über Deutschtix erworbenen Tickets ist strengstens untersagt. Tickets dürfen im privaten Rahmen nur zum originalen Kaufpreis weitergegeben werden. Bei Verstößen behält sich Deutschtix das Recht vor, die betroffenen Tickets zu sperren und den Einlass zur Veranstaltung ohne Entschädigung zu verweigern.

9. 𝗦𝗰𝗵𝗹𝘂𝘀𝘀𝗯𝗲𝘀𝘁𝗶𝗺𝗺𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 (𝗔𝗻𝘄𝗲𝗻𝗱𝗯𝗮𝗿𝗲𝘀 𝗥𝗲𝗰𝗵𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗚𝗲𝗿𝗶𝗰𝗵𝘁𝘀𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱)

Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Kunden mit Wohnsitz in Österreich gilt das österreichische Recht. Die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Wohnsitzlandes bleiben unberührt.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt